諏訪地域、松本地域、伊那地域の工務店の池原です

ちょっとまった。　？？？

家づくりは　初めてのこと。
右も左もわからない　からこそ、　家を建てよう、土地を購入しよう　と
考えた時に、先導役となるのが　担当者と呼ぶ　パートナーです。

主には　住宅会社の営業マン　って　ことになるのでしょうか。

この　営業マンを信じて　信頼から　家づくりを　任せよう　って　決心した人は
多いはずです。
家を建てた方のアンケートから　そのメーカーに決めた理由で多いのが、「人」
という　担当者が良かったから　という結果が出ています。

弊社でも　お客様からの声の真実に　価格は他社の方が高かったが、
担当してくれた方が良かった　から　という　声も頂いています。

私が思うところに、家というのは　比較が出来ない要素だらけ　だと思います
価格とデザインと性能　ということに分かれますが、　無限に近いって言って良いほど
広範囲、比較しなくてならず、　この３つに　対して　○か△か✖️といった　程度でしか
比較ができない　と思うんです。

であれば　ということもないんですが、　担当者への信頼　っていうのが
決めてになるのでは　と思います。
自分の要望を受け入れられる会社、相手から選ぶようになりますが、　その担当者が
期待した通りであったか、どうか。です。

約束したことを守る、綿密な連絡が取れる、偽りのない説明がある　これらは
全て　信頼　ということにつながるかと

お医者さん　ドクターに　置き換えるとわかりやすいでしょ。
手術をしなくてはなりません。　その執刀医の方を信じて　お願いするわけですから
そのドクターが　信頼できる方か　そうではない方か。　で　決めるはずです。
私たちは　自分の体であって　病気や治療方法はほぼわからないです。

治療の仕方、方法に知識があったとしたら、自分で治療方法を選択して、その治療への
スペシャリストのドクターを探して　手術をお願いをするはずですが、
その知識もあっているかどうか？っていうことすら　分からなくなるはずです。

結果　自分の目の前に居るドクターを信じて、お願いをする　だけだと思います。

家づくりも　同じです。
色々な情報があり、自信で知識を身につけても　自分が家を作っていくわけではありません。
であるこそ、　相手を信じるしかありません。
その信じた相手が　営業マン。ってわけですが、
信頼ができない　っていう時があれば、　一旦、立ち止まってください。
考える時間を設けてください。

そんな悩みを抱えて　私の下に相談に来られたお客様がいます。
相談に応じて、　色々なやりとりをさせていただきましたが、　結果は
その営業マンのもとで　建築を進めることになりましたが、
信じていた人に　不安を持っていた状況、　他の人の意見を聞けたことからこそ
最終決断ができた　というケースでした。