諏訪・松本の工務店の副社長ブログ|家族物語843

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【お家づくり】のご相談は、早めのご連絡をお願いします。

諏訪地域、松本地域、伊那地域の工務店の池原です

コロナ感染のピークから 1ヶ月ほどたち収まりを見せていますが、まだまだ、マスクを外せない、油断できない状況ではあります。zoomをつかってのお打ち合わせの問い合わせも続いていますが、少しづつ、従来の対面での打ち合わせのご希望も増えていてきています。 オンライン、オフラインの繰り返しのせいかもしれませんが、土日のスケジュールが過密になりつつあり、これからお客様にご迷惑がかからないかな?と心配になってきたこの頃です。

 

オンライン相談からのスケジュール感覚

オンライン相談のお客様も移動時間がない、私たちも移動時間がなく時間を有効的に生かすことができることがわかり、できるだけ、多くのお客様のご希望に応えたいと思うことから、今までは、移動時間に充ててきた時間帯に、zoomでのお打ち合わせをいえれていますが、ご相談の内容、また、その時のお客様の熱意により、ついついのめりこみ予定時間をオーバーしてしまうこともあり、次のかたにご迷惑をかけてしまうなど、オンラインの相談のスケジュール管理ができてていない。と反省しています。

オンラインをつかっての相談の影響

とにかく、オンラインは便利な機能、自宅にいながら気軽に相談ができることから、お問い合わせが増えてきています。
お問い合わせを、私たちからコントロールができないことがもどかしいです。 なるべく、早めに問い合わせをいただくことで、ご希望の日程、時間にお話ができます。 私たちが、一番悔やむのは、そのお時間、その日は都合が合わないので・・・。とせっかく、お問い合わせいただいたのに、お断りせざる追えないことです。

予約社会、時間は大切

歯医者さんに始まり、病院、美容院、回転寿司まで、なんでも予約の時代です。 正直40、50歳以上の年代では、予約って面倒なんだよね、と、言っているかたも多いと思いますが、周囲が予約していくなかで、いきなり出向いても
自分の順番はなかなか、廻ってこない。いや、その日は満席、いっぱいと断られてしまうことから、予約が必然になったと感じているでしょう。 私たちも、いま、完成見学会は、予約制が基本です。ご予約いただくことで一家族づづ、しっかりご案内をさせていただけるよいうになりました。 以前の見学会では、同じ時間に複数組みの来場が重なり、お話すらできないような状況がなくなりました。

私たちも、1日にできるだけ多く野方の、希望に応えられるように、スケジュールはしっかり確保していく所存ですので、ご相談のご予約はなるベく早く連絡していただく、ありがたいです。ご理解、よろしくお願いします。

■場所:長野県塩尻市広丘地区
■日時:2020年6月27日(土)28日(日)
■時間:午前10:00~午後16:00(雨天決行)
※一対一のWEB見学会か、直接現場での参加かお選び頂けます。

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