ブログ(BLOG)|諏訪・松本の工務店エルハウス

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長野県茅野市の工務店エルハウスが 家電の販売を本格的に始めました

こんにちは!こんばんは!松本・諏訪地域の工務店エルハウスの倉田です!

この度、私たちエルハウスは、家電を取り扱いをスタートしました!

なぜ急に家電の販売を始めたんですか?

と思う方も多いと思いますが、お家のお困りごとを解決することが僕たちエルハウスの使命。今まではお家そのもののお困りごとを解決してきましたが、生活する上で欠かせない家電のお困りごともたくさんあると思っています。実際、昨年に電子レンジとコンセントのお困りごとがあったので紹介させていただきます。

実際にあった家電とお家がセットのトラブル事例

昨年ですが、15年ほど前にエルハウスでお家を立てていただいたOB様から緊急でお電話がありました。そのお家は今お母さんが一人暮らしをしているのですが、電話の内容は電子レンジが急に動かなくなってしまったとのこと。コンセントから電気が流れていない気がするが、よくわからないので見て欲しいとのご相談でした。

OB様のお家に付き、コンセントと電子レンジを拝見させていただいたところ、電子レンジはショートしてしまい動かない。そしてコンセントも破損してしまい、通電していない状態になっていました。

コンセントは交換すれば治る状態でしたので、交換させていただいたのですが、問題は電子レンジ。一人暮らしということで、ご飯なども一食分だけ作るわけにもいかず、おかずだって二人分作って一人分は冷蔵庫に入れておくことも多々あるでしょう。今の生活に電子レンジは間違いなく必要ってことです。

電子レンジがなくては困ってしまうとのことなので、電気屋さんに行って買ってくださいとお話はしましたが、駐車場から上ったところにあるOB様のお家では、電子レンジを買ったところでお家まで運べないと悩んでいたので、買った時点で僕に連絡をしてもらい、僕が運びから設置までやってあげますよ!ということでなんとかお悩みは解決しましたが、壊れた電子レンジも下ろせないので、僕の車まで運び、OB様にリサイクル料だけもらい電気屋さんに捨てにいきました。

この事例で僕が学んだこと

生活する上でのお困りごとは。お家のお困りごとと電化製品がセットになっていることがある。電化製品のお困りごとも解決しないことには、真の解決にはならず、お客様も安心して暮らせない。そして電化製品は誰しもが買いに行けるわけではない。商品によってはなかなか運びにいけなかったり、もしくは電気屋さんに見にいくことも難しいと困っている方も実は多いんじゃないか?

インターネットは便利だが、全ての人が等しくインターネットを使えるわけではないので、お家で買い物ができない人もいる。その手助けは僕たちのような地元の工務店でもできるんじゃないか?

ということで電気屋始めました!

そう僕たちエルハウスにはそれはできるのです。新築の際に一緒に電化製品の値段もわかれば資金計画もよりいっそうわかりやすくなりますし、そのまま設置までできます。リフォームもそう。もちろん電化製品だけの販売もできますし、僕が直接お家にお伺いして、欲しい商品を選んでいただくこともできます。

家電もセットで新築やリフォームをお考えの方、電化製品の購入を考えている方、実家のお父さんやお母さんが住んでいるお家で電化製品が壊れてしまったものの、家にすぐに帰るわけにもいかない方。どうぞご連絡をください!お待ちしております!

▼お家の外壁のお困りごとは是非メールでご相談ください!
reform@lhouse.co.jp

倉田でした!

 

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